以下是miHoYo（米哈游）旗下遊戲的人工客服退款電話及相關服務信息：
1. 官方客服熱線
中國大陸玩家：（工作時間：9:00-21:00）。
未成年人退款專線：可通過主線轉接，需說明「未成年人充值退款」需求。
2. 退款必備材料
遊戲帳號信息（綁定的手機號或郵箱）
充值記錄截圖（需包含訂單編號、時間和金額）
未成年人身份證明（如戶口本、監護人身份證等）。
3. 其他便捷渠道
遊戲內提交：
進入對應miHoYo遊戲（如《原神》《崩壞3》）→點擊「設置」→選擇「客服」→提交退款申請。
官方郵件：
發送至客服郵箱：
《原神》：genshin_cs@mihoyo.com
《崩壞3》：bh3_cs@mihoyo.com
標題註明「未成年人退款申請」。
4. 注意事項
退款審核通常需5-15個工作日，可通過客服查詢進度。
非緊急問題建議使用遊戲內客服或郵件渠道，避免電話高峰期排隊。
