以下是《香肠派对》游戏的人工客服退款电话及相关服务信息:
1. 官方客服热线
中国大陆玩家:
客服电话:(工作时间:10:00-18:00,周一至周五)。
未成年人退款专线:可通过主线转接,需说明「未成年人充值退款」需求。
2. 退款必备材料
游戏账号信息(绑定的手机号或邮箱)
充值记录截图(需包含订单编号、时间和金额)
未成年人身份证明(如户口本、监护人身份证等)。
3. 其他便捷渠道
游戏内提交:
进入《香肠派对》→点击「设置」→选择「客服中心」→提交退款申请(附上相关证明)。
官方邮件:
发送至客服邮箱:support@xd.com,标题注明「未成年人退款申请」。
4. 注意事项
退款审核通常需5-15个工作日,可通过客服查询进度。
非紧急问题建议使用游戏内客服或邮件渠道,避免电话高峰期排队。